Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Dengan Kualitas dan Pelayanan Service TV Panasonic

Profesional & Layanan Bisnis

( TERSELESAIKAN ) Saya memiliki TV Panasonic. Model Barang : TH-24G302G, Masih Garansi/Tidak : Masih Garansi, No Seri : 1950273M12733, No Garansi : PGIS 190104833, tanggal transaksi : 27 Desember 2020. Tanggal 11 November 2021, saya menghubungi via email cc @id. panasonic .com , tanggal 12 November 2021 teknisi dari panasonic datang dengan nomor PGI - ASC -2111-004235 untuk melakukan pengecekan, sampai saat 3 Desember 2021 sudah lewat 15 hari sejak teknisi Panasonic datang, belum ada tindak lanjut dengan alasan menunggu suku cadang datang . Jujur saya kecewa dengan kualitas Panasonic, belum ada setahun sudah rusak kemudian after salesnya yang sangat lama dengan alasan menunggu sparepart tanpa ada pemberitahuan kapan sparepart akan datang Saya sangat berharap pihak Panasonic bisa memperbaiki TV Panasonic saya, mohon hubungi sudah ada sparepart nya saja. Terima kasih.


701 dilihat