Klaim Garansi Hisense Mengecewakan

22 March 2021

Profesional & Layanan Bisnis

Pada awalnya, saya tertarik membeli TV Hisense di JD.ID karena adanya garansi sampai 4 tahun. Saya melakukan pembelian TV Hisense dengan tipe 55A6501 pada tanggal 12 April 2019. Dan pada tanggal 08 Februari 2021, saya melaporkan ke Hisence care bahwa TV saya ada masalah. Menurut teknisi, kerusakan di mainboard dan saya diminta menunggu sparepart.Tanggal 17 Februari 2021, teknisi datang membawa sparepart. Ternyata analisa bukan mainboard yang rusak. Jadi analisa berikutnya adalah kerusakan pada panel TV. Saya diminta menunggu kembali. Tetapi sampai saat ini tidak ada kejelasan dari Hisense care.

852 dilihat