Pelayanan PAM sangat tidak etis

28 August 2017

Profesional & Layanan Bisnis

Kejadian ini terjadi dirumah saya sendiri. Hari senin tgl 28 agustus air PAM Aetra sudah tidak nyala dan setelah saya cari2 ternyata bagian depan rumah saya sudah di bobok bagian pipa sambunganya lalu disegel. Saya akui memang saya telat bayar hanya 6 HARI dari tanggal jatuhtempo tagihan yang biasanya saya hampir tidak pernah menunggak atau lupa bayar. Tetapi yang saya tidak suka adalah cara membobok bagian tembok pinggir rumah saya yang sampai hancur. Setelah saya cek CCTV rumah petugas PAM datang berdua tanggal 26 agustus jam 12 siang. Setelah datang hanya berlangsung tidak sampai 10 menit langsung membobok tembok rumah saya. Dan setelah itu dia melampirkan kertas biru "DAFTAR TAGIHAN YANG BELUM LUNAS" dengan DATE PRINT : 26 agustus 2017. Dengan TGL TAGIHAN 07 Juli 2017, TGL JATUH TEMPO 20 AGUSTUS 2017 (NOTE: Saya ada bayar melalui MBCA tgl 9 Juli 2017, yang saya coba konfirmasi PAM katanya yang saya bayar untuk bulan Juni pembayaran tersebut). Yang artinya saya hanya telat 6HARI dari tanggal JATUH TEMPO tapi langsung di bobok sama petugas PAM. Sungguh tidak etis sekali dan menurut saya cara ini agak kampungan dikarenakan kalau dia mau segel putusin aja pipa saya yang kebetulan melunjur keluar kenapa harus bobok tembok?

735 dilihat