Surat Pembaca Indonesia

Kecewa dengan pelayanan JEpress

Profesional & Layanan Bisnis

Dear Team CS J-Express, Saya sangat kecewa dengan pelayanan dari J-EXPRESS.Baru menggunakan layanan ini,sudah mendapat  perlakuan yang tidak menyenangkan dari Team pengiriman/Kurir.Dimana setelah kurir meminta sharelok ..kemudian semua nomer saya di blokir. kemudian pesanan saya tidak sampai sampai...padahal pada tanggal 19 januari 2019 kurir sudah menghubungi saya,dan loksi kurir sudah mendekati lokasi rumah saya.Akantetapi sampai saat ini,dimana dilihat dari notifikasi sistem bahwa akan dikirm ulang pada tanggal 20 januari 2019 ..tapi kenyataan nya sampai saya layangkan kompleinan ini ..tidak kunjung tiba . Dan... saya sangat kecewa dengan perilaku kurir nya .Atitude nya kurang baik,dengan sengaja memblokir nomer pelanggan.


825 dilihat