Kecewa dengan Pelayanan Sales Mitsubishi Bintaro

29 March 2019

Profesional & Layanan Bisnis

Pada 26 Januari 2019, saya melakukan test drive di Pameran Mitsubishi yang berlokasi di Summarecon Mall Serpong. Ketika itu, seorang Sales dari Mitsubishi Bintaro menjanjikan jika saya membuat Surat Pesanan Kendaraan (SPK) pada saat itu, maka saya akan mendapatkan harga mobil Mitsubishi Xpander Ultimate di angka Rp258.900.000,-. Dengan begitu, saya pun membuat SPK untuk pembelian 1 unit Mitsubishi Xpander Ultimate. Akan tetapi, setelah STNK mobil selesai diproses, saya dikenakan biaya-biaya terkait pajak yang dihitung dari harga OTR baru. Hal tersebut tidak sesuai dengan yang dijanjikan oleh sales di awal pembuatan SPK. Saya sangat kecewa dengan adanya hal ini. Mohon tanggapannya dari pihak Mitsubishi Bintaro.

637 dilihat