Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Pelayanan Jasa Perbaikan Kulkas di Beres.id

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Saya menggunakan jasa perbaikan kulkas melalui website beres.id dan mendapatkan teknisi atas nama Iwan. Pada tanggal 1 Mei 2017, teknisi datang ke rumah untuk memperbaiki kulkas dan mengganti part "timer otomatis" dengan biaya Rp 300.000. Teknisi menjanjikan garansi selama 1 bulan. Akan tetapi satu minggu setelah perbaikan, kulkas saya tidak dingin. Saya sudah mencoba menghubungi teknisi tersebut, akan tetapi sampai tulisan ini saya muat teknisi belum datang dengan alasan ada pekerjaan yang belum terselesaikan. Teknisi sepertinya "lepas tangan" dan tidak mau menepati janji mengenai garansi yang diberikan. Saya juga sudah menghubungi pihak beres.id tapi belum ada tanggapan. Fahmi fahmi.jobs@gmail.com 085777290001


652 dilihat