Kecewa Pada Pelayanan Telkomsel saat Pembelian Voucher Steam

23 March 2017

Profesional & Layanan Bisnis

kemarin tanggal 13 maret 2017 tepatnya pukul 9:45 PM (WITA) Saya melakukan Pembelian Voucher Steam 12.000 IDR lewat USSD *900# --> V.Steam --> STEAM 12.000 IDR dengan harga 20.000 Pulsa, setelah melakukan pembelian Saya tidak menerima SMS balasan yang berisikan kode Voucher Steam. Lalu saya melakukan komplain pada Official Facebook Pagenya Telkomsel. Setelah melakukan komplain Telkomsel menyuruh saya menunggu proses selama 1x24 jam , berikut isinya "Baik Mas Khairul, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, itu merupakan indikasi gangguan smentara atau delay, silakan tuggu 1x24 jam untu potimalisasi proses. Terkait kendala tersebut bisa dipengaruhi server yang penuh dengan transaksi seperti itu, atau lokasi registrasi. Saya sarankan, mohon menunggu dengan sabar Mas Khairul

859 dilihat