Surat Pembaca Indonesia

pelayanan nusapro sumedang mengecewakan membuat chip baru sudah 2,5 bulan belum selesai

Profesional & Layanan Bisnis

Dimulai tanggal 20 desember 2016 saya mengajukan pembuatan chip baru untuk cabang baru waktu itu diterima oleh bm canvaser dengan melakukan pengisian data yg diperlukan dengan membayar biaya 130 rb. setelah itu katanya akan dilakukan dulu post di lokasi saya menerima persyaratan tersebut. Sebelum pembuatan saya diskusi dulu dengan kanvaser menanyakan berapa lama pembuatan chip baru katanya satu minggu. setelah melewati satu minggu menanyakan kembali ke kanvaser katanya masih diproses lewat 2 minggu menanyakan kembali jawaban basa basi 3minggu katanya , 1bulan saya tanya langsung ke bm canvaser masih diproses di jakarta  2 bulan kemudian katanya harus post ulang yg ke tiga kalinya membuat saya pusing. kampaser akan post ke konter hari senin tg28 februari sampai sekarang tidak berkunjung padahal dealer nusapro dengan lokasi baru saya berjarak 1,5 km yg menjadi pertannyaan saya ada apa dengan nusapro sumedang di kerjakan aa tidak? kalau operator lain saya bikin cuman 1 minggu selesai dealer nusapro baru satu tahun pengganti easy load tapi cara kerja dealer sebelumnya memuaskan di segala bidang tidak seperti yg baru kepada pihak yg terkait tolong ditindak lanjuti karna bukan saya saja


706 dilihat