Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Pelayanan Purna Jual Xperia M5

Profesional & Layanan Bisnis

Saya Ekky, membeli Sony Xperia M5 E56636 pada tanggal 30 Desember 2016 di Erafon MM Bekasi Barat, pemakaian hari ke 2 rusak dan tanggal 3 Januari 2017 masuk service Roxy ITC dgn RO CM00047616 dengan keterangan gagal software, tetapi kami ambil kembali karena kami ada penerbangan ke kota lain, tanggal 9 Januari 2017 kembali kami perbaiki Xperia kami di Teleplan Surabaya dengan RO00008120. Sudah 2 minggu seperti yang di janjikan tidak ada kabar dari pihak Sony. Pihak Teleplan pun tidak bisa memberikan informasi yg jelas. Email yg saya kirimkan pada pihak Sony juga hanya di balas auto-reply. Mohon Sony Xperia Indonesia segera menghubungi saya untuk memenuhi hak-hak customer nya. Hubungi saya di 085649823220 atau kekemud@gmail.con


795 dilihat