Surat Pembaca Indonesia

HP DI SERVICE GARANSI, TAPI KEMANA HP SAYA DUHAI ASIAFONE?

Profesional & Layanan Bisnis

Saya mau menyampaikan keluhan saya kepada Service Center Asiafone, tepatnya tanggal 31 Oktober 2016, saya mengantarkan hp asiafone AF9908 Black ke Asiafone Service Center Jogjakarta di belakang Hartono Mall,Yogyakarta No Tlp : 0821 3482 8477 (skrg non aktif terus) 1 bulan kemudia saya di telepon oleh pihak service center yang memberitahukan bahwa HP tersebut suku cadangnya tidak ada di Jogja, dan harus dikerjakan di Jakarta, saya di tanya, mau dikembalikan atau dikirim ke Jakarta untuk di service, karena masih garansi, maka saya memilih dikirim ke Jakarta, pikiran saya waktu itu yang penting HP jadi seperti semula (sebelum blank logo) saya terus menunggu, katanya nanti pihak jakarta yang akan menghubungi saya, namun sampai artikel ini saya tulis, saya belum pernah mendapatkan konfirmasi dari pihak Asiafone Jakarta, saya sudah mencoba menghubungi email Asiafone Service Center Jakarta, namun email saya tidak pernah terkirim, selalu kembali ke inbox saya yg menerangkan bahwa mail tersebut sudah mati, emailnya yang ada di Tab Hubungi Kami www.asiafonemobile.com Saya ingin kejelasan dari pihak Asiafone mengenai HP saya, ini sudah hampir 3 bulan semenjak saya mengirimkan HP saya ke service Center Yogyakarta.


660 dilihat