Pelayanan Telkom Sangat Mengecewakan

30 December 2016

Profesional & Layanan Bisnis

Saya pelanggan Indihome dengan nomor 152303311065. Hampir satu bulan ini, internet saya putus nyambung. Padahal digunakan untuk usaha. Kondisi internet yang begini, hampir tiap hari saya rutin telepon customer 147, MyIndihome, twitter bahkan ke Plaza Telkom. Selalu mendapat jawaban, lagi diproses laporannya, ditindak lanjuti atau lainnya.Namun hingga surat ini ditulis, belum ada perkembangan atau perbaikan sama sekali, baik dari central ataupun teknisi. Saya maupun customer pastinya merasa tidak nyaman atas hal ini. Mohon agar pihak Telkom lebih profesional menangani masalah ini. Terima kasih.

874 dilihat