Surat Pembaca Indonesia

Kecewa dengan pelayanan CV. LIBERTON, bekasi

Profesional & Layanan Bisnis

Saya sangat kecewa dgn pelayanan Cv. Liberton: 1. Kirim barang ke expedisi ada kekurangan 2 rol glass cloth, tapi ngotot mati matian katakan sudah kirim terus, org gudangnya juga ngotot abis abisan dgn nada serasa benar banget bhw sdh kirim, dan tidak ada satu orang pun dari pihak Cv. Liberton yg mau ngaku kalau barang belum dikirim. Akhirnya ternyata setelah dicek di CCTV expedisinya memang belum dikirim dan baru ngaku kalo memang belum dikirim. Coba Kalo seumpama expedisi gak punya CCTV gimana? Ya gak bakalan ngaku. Karena mereka semua sudah kompak mengatakan bhw glass cloth SUDAH DIKIRIM. Ini kerja macam apa? Gak ada kejujuran dalam berbisnis. Barang customer mau ditilap. Ini ketahuan barang saya gak dikirim tgl. 11 okt 2016. Coba bayangkan sudah berapa hari mereka berdiam diri gak ngaku kalo barang saya tsb tidak dikirim. 2. Setelah kejadian tsb barang dikirim, tapi alamat tujuan kirimnya juga SALAH lagi, tidak sesuai perintah dari PO saya, sehingga barang dibawa kembali ke tempat expedisi, dan besok nya saya harus keluar biaya lagi utk ambil barang di expedisi.. 3. Saya dirugikan dari sisi waktu dan uang. Saya order sejak tanggal 5 okt 2016, dilunasi tgl. 5 okt 2016 itu juga. Tapi hingga tgl 13 okt 2016 barang belum lengkap semua di tempat saya. Saya sangat kecewa dgn pelayanan CV. LIBERTON.


902 dilihat