Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Telkomsel Lambat dan Buruk!!!

Profesional & Layanan Bisnis

Entah sejak kapan nomor kartu As ane ini di blokir. yang pasti ane sadarnya pas istri ane mau coba nelpon keluar pada hari senin pagi 4/9/2016. lalu ada peringatan: " nomor anda sedang di BLOK " lalu ane coba telp callcenter telkomsel dari no. operator lain (berbayar). setelah diangkat ama cs nya. ane dsuruh nunggu 3menit sambil telpon dalam keadaan masih tersambung. lalu stlah 3menit cs nya ngomong lagi.ane dsuruh nunggu lagi... setelah 5menit kemudian cs nya bilang ane disuruh nunggu lagi 3x24 jam. trus dia minta no. ane yg lain buat di hubungi. hari kamis tgl 7/9/2016 ane juga sempat ke grapari telkomsel itc depok. simcard ane diganti, tp msh ada peringatan di blok juga. alhasil cs nya cuma bisa bilang nunggu 3x24 jam lagi. krna ini cuma orang IT telkomsel yang ngerti. wtf???????? nyatanya sampai sabtu ini 10/9/2016. ane belum di hubungi dan no.kartu As ane masih tetap di blok. entah apa alasan kenapa nomor ane di blok. cs nya juga pada kagak tau. kecewa banget ane ama pelayanan telkampret ini. pelayanan ama sinyal berbanding terbalik. Spoiler for bukti laporan di grapari itc dpok Kira2 agan2 punya rekomen operator gsm yg pelayanan nya cepat dan handal???


815 dilihat