SANGAT KECEWA DENGAN PELAYANAN TRANVISION!!!!!

23 March 2016

Profesional & Layanan Bisnis

Saya adalah pelanggan tranvision untuk perusahaan saya. Sudah hampir 2 minggu tranvision mati total tidak ada konfirmasi ke pelanggannya. Selang 3 hari ada petugas yang baru memberitahukan atas harus digantinya perangkat tersebut karena rusak, dan berjanji akan mendatangkan teknisi ke tempat kami. Akan tetapi janji tinggal janji, tehnisi pun tidak kunjung datang hampir 3 minggu lamanya!!!!...Dan hari ini pun tehnisi datang lalu tanpa konfirmasi ke saya langsung memasang perangkatnya lagi, sudah 3x saya bilang ke call center kalau saya mau berhenti saja cabut saja!!!, tetapi telpon terakhir malah disuruh bayar!!!!!sungguh mengecewakan!!!!!!!!!!!!

1354 dilihat