Surat Pembaca Indonesia

Poll: KEMBALIKAN HP SONY SAYA, KECEWA DENGAN PRODUK,SSC RO/MBE01/15/02/000263 A/N Aris

Profesional & Layanan Bisnis

saya membeli Sony Xperia C-1905 bulan Januari 2015 pada awal februari Sony Xperia C-1905 Saya rusak karena connector charger dan charger dalam keadaan mati daya tidak bertambah memutuskan untuk ke roxy mas memakai garansi resmi untuk perbaikan tanggal 8 februari 2015 saya ke roxy service centre sony sampai akhirnya tanggal 17 februari 2015 saya memutuskan untuk cancel perbaikan pengambilan 7 hari kerja saya harus konfirmasi via telfon 2 hari sebelum barang di ambil saya telfon ke sony xperia care dan ssc roxy 2 hari lalu sampai kemarin tanggal 24 februari 2015 jawaban mereka hanya bisa memfollow up dan saya harus selalu konfirmasi via telfon menurut saya jika memang sudah ada Sony Xperia C-1905 di roxy mengapa harus saya yang harus konfirmasi, sebaiknya ada itikad baik sony untuk mengkonfirmasi ke saya hingga tidak memakan waktu lama, saya menelfon dari jam 10.30 sampai 12.00 tidak ada yang mengangkat saya sebagai costumer merasa di abaikan pernyataan pergantian handphone baru jika perbaikan tidak selesai tepat waktu saya tidak peduli yang saya ingin KEMBALIKAN HP SONY SAYA secepatnya agar saya bisa service di tempat lain yang professional no RO/MBE01/15/02/000263 atas nama Aris Setiawan


581 dilihat