Surat Pembaca Indonesia

KECEWA DENGAN DISPENSER SANKEN HWE-67

Profesional & Layanan Bisnis

pada tanggal 07 April 2015 Saya membeli produk sanken di Lotte Mart Gandaria city, karna saya orang yang awam, SPB menyarankan membeli produk sanken seri HWE-67 dengan harga Rp 1.099.000. begitu saya membeli, saya bersihkan, saya bilas dan saya coba minum, ternyata airnya bau. bau plastik, saya bingung ko bau plastik, sampe 3 hari saya hubungi, kekecawaan saya yang pertama muncul ketika menghubung CS sanken jawabannya hanya " di cuci aja pake air teh sama garem, bsk juga udah normal lagi" saya coba, sampe 3 hari hal tersebut saya coba, tapi tidak hilang baunya. malah bertambah parah. akhirnya saya hubungi CS Sanken kembali, dan dikatakan akan ada kunjungan dari tekhnisi sanken. ternyata kekecewaan saya semakin bertambah ketika tekhnisi tersebut mengatakan "air tidak bau, mungkin ibu sedang sakit, jadi merasa airnya bau" jawaban macam apa? mengatakan saya dan orang2 yang mencoba dikatakan sakit, disana saya mengatakan betapa buruknya kualitas sanken, sampai akhirnya debat panjang terjadi dan tekhnisi sanken mengatakan akan membawa dispenser tersebut untuk di uji coba. sampai akhirnya tanggal 20 april 2015 dispenser saya dibawa, dan baru dikembalikan pada tanggal 12 agustus 2015. ketika dikembalikan Dispensernya, dan ternyata MASIH BAU, dan sekarang saya ingin mempertanyakan Apa ganti rugi dari sanken untuk saya ? hampir lebih dari 4 bulan tapi tidak ada perbaikan yang jelas. SAYA MINTA UNTUK DIGANTI!! KECEWA!!!!!


1529 dilihat