pelayanan service delizia sangat mengecewakan

11 August 2015

Profesional & Layanan Bisnis

Kepada layanan service delizia yang terhormat, sungguh sangat mengecewakan pelayanan service anda. Dengan merk dari Italia saya kira jaminan bahwa pelayanan service anda akan memuaskan seperti layanan penjualan anda. Saya membeli cooker hood merk delizia, setelah pemakaian kurang lebih 3 tahun,tombolnya mulai rusak. saya contact layanan service delizia di mangga dua. Tebak!!!!!!  janji di bulan 6 barang ready, saya tunggu sampai bulan juli akhirnya ada barang. LALU?? SALAH SPAREPART dan saya harus menunggu lg sparepart dr china selama 1 bulan. APAKAH ANDA SERIUS MELAYANI KELUHAN PELANGGAN??  saya sudah menunggu selama 1/2 tahun hanya untuk sebuah sparepart tombol?????? kemarin bilang karena ada pameran saya harus menunggu,sparepart dr itali, sekarang dari china 3 minggu lagi. 3x kedatangan teknisi anda barang masih salah, SERIUSKAH ANDA BEKERJA? Mohon anda perbaiki kinerja perusahaan anda, jgn hanya manis saat penjualan, giliran rusak PELAYANAN SANGAT BURUK. 

1007 dilihat