Keluhan Pelayanan Toko Selular Palm

03 April 2013

Profesional & Layanan Bisnis

Saya ingin mengajukan keluhan atas pelayanan di toko seluler Palm, Ratu Plaza lt.3Jakarta. Pada tanggal 18/03/2013, saya membeli Blacberry Z10 di toko tersebut. Saya atas pelayanan yang diberikan Marketing (Bapak Darta) yang menjelaskan rincian tentang produk yang saya beli.Seperti yang dijelaskan marketing, bahwa untuk pemindahan data transfer tidak dikenakan charge/free, ternyata selang 2 hari kemudian saya memindahkan data di toko tersebut dikenakan biaya.Saya sudah menjelaskan kepada toko tersebut bahwa pemindahan data free, tidak ada biaya apa-apa lagi. Ternyata dikenakan biaya. Saya kecewa dengan Marketing (Bapak Darta) yang menjelaskan tidak sesuai yang dijelaskan. Saya merasa dibohongi dengan pelayanan seperti ini.Salam, Yusuf Febriansyah Pd.Kacang Timur, RT008/009, Pdk.Aren Tangerang

1137 dilihat