Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Karena Siaran Lokal TV Berbayar Harus Membeli Voucher

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Saya adalah pelanggan Orange TV yang pada awal membeli perangkat dan berlangganan dijanjikan bahwa semua channel televisi lokal akan digratiskan seterusnya. Namun beberapa bulan ini, pelanggan diharuskan mengisi voucher atau membeli paket agar dapat menikmati siaran nasional. Tentu saja saya kecewa dengan layanan Orange TV yang mengubah layanan sepihak bahkan tanpa pemberitahuan kepada pelanggan. Ketika pelanggan melakukan komplain, baru disampaikan bahwa telah dilakukan updating sistem dan perubahana layanan. Lalu mengapa Orange TV seperti layanan TV berbayar lainnya? bahkan yang lainnnya meminjamkan perangkat tanpa membeli. Dharma dharmastwn@gmail.com 0811688808


741 dilihat