Jasa Pembuatan Website "www.webmurah.id" mengecewakan
21 May 2013
Profesional & Layanan Bisnis
Pagi all... semoga surat pemabaca ini tidak menimbulakan masalah dikemudian hari... mohon maaf kalo bukti2 kurang lengkap krn sy cm bs mengumpulkan yang ini saja,,,, Saya tggl 23 Maret melakukan deal dengan jasa pembuat website "webmudah.web.id" dg alamat websitenya : http://webmurah.web.id/. Saya bayar via tranfer sesuai promo tersedia 385rb. kemudian setelah itu web sy www.tokobundafaza.com melakukan online dg tampilan standarnya, setelah komunikasi dg baik melaui BBM (maaf tdak berhasil direcord percakapoan tsb) dengan pemilik jasa tsb, sdr. Indriyana, maka sy mengajukan request beberapa tampilan dan logo, serta seting 2 kecil pada website TBF tersebut, saya ajukan via email pada 24 Maret 13 (ada screnshootnya), sejak saya kirim email tsb, kt mulai jarang komunikasi, bahkan hampir tidak pernah Sdr. Indriyana merespon BBM dan SMS saya,bahkan telp pun jarang diangkat. Kebetulan waktu itu sy sdg diluar Jawa sampai tggl 30 Maret, saya agak kesulitan akses internet waktu itu jadi tdk bs pantau. Sekitar awal 8 April sy kembali kirim email,tp ga ada respon apa2 baik balasan email ataupun telp, padahal no HP sy dia sdh py dan PIN BB saya jg beliau sdh ada. Akhirnya 6 Mei sy cb hub lagi via SMS (tdk berhasil sy record smsnya), Sdr. Indriyana bersedia melayani lagi dan meminta sy kirim lagi request sy tsb. terussss...terusss...terusss dan terus komunikasi berjalan dg sangat lambat,sering sy menanyakan "bagaimana web sy..." dia cm jawab "sebentar lagi pak" atau "besok sdh bs tampilan baru pak",tp setelah dichek besoknya sy online,masih sama saja dan ga ada perubahan apa2. Bahkan beliau menjajikan membuatkan tamplate via www.tamplatemonster.com utk sy pilih salah satu request tamplatenya, setelah saya pilih eh ternyata ga masih jauh dg tamplate saya dr templatemonster.com, dr hari kehari masih seperti itu saja,semua sy jelaskan dlm gambar beberapa hasil percakapan sy dg belaiu. Sampai surat ini ditulis, sdr. Indriyana masih susah dihub, kadang di sms balasnya lama, bahkan sering tidak balas. Janji2 saja tp lama sekali pengerjaan,tidak sesuai dengan promo iklan dalam webnya, waktu awal kesepakatan via lisan beliau siap bantu dan mmbuatkan tampilan sesuai request dll, tp 2 bulan sy request malah spt ini. Semua akn sy jelaskan dlm gambar, semoga bs menjadi penjelasan yg bermanfaat...
674 dilihat