Surat Pembaca Indonesia

Kualitas Jam Tangan Anam Caritas Berbeda dengan Iklannya

Profesional & Layanan Bisnis

Jakarta - Saya membeliJama Tangan Anam Caritas 1 set (2 buah) seharga Rp.1.580.000 dua tahun (20110) yang lalu, karena tertarik dengan iklan yang ditayangkan di stasiun televisi tentang jam tangan Anam Caritas oleh Lejel Home Shopping dan berniat menghadiahkan kepada orangtua saya.Setelah satu tahun, batery jam tersebut habis dan ayah saya menggantinya diakhir bulan Oktober 2011. Satu bulan kemudian, saya berniat 'menyepuh' jam tersebut ke toko jam di Pondok Gede, karena lapisan emasnya sudah mulai menghilang.Menurut informasi pemilik toko, bahwa mesin jam tersebut palsu dan saya adalah korban yang kesekian kalinya. Kemudian saya meminta tolong kepada adik saya untuk mencari tahu tentang jam ini.Perbedaan yang mencolok pun kami dapati, baik dari internet dan juga masih bisa dilihat saat-saat ini di televisi swasta Indonesia. Dan terbukti mesin jam yang saya beli berbeda denga yang ada di iklan.Saya sudah beberapa kali menghubungi call center dan meminta pertanggunganjawaban dari pihak Lejel Home Shopping untuk mengganti dengan jam tangan baru yang sama dengan yang di iklan, tapi hingga saat ini belum ada tanggapan. Bahkan cll center agent bernama malah meminta nomor rekening, yang hingga kini saya tidak tahu untuk keperluan apa.Ruth EvaLubang Buaya, Jakarta Timurruthevasri@yahoo.com02196522476(wwn/wwn)


841 dilihat