KECEWA DENGAN UNIPIN

14 November 2012

Profesional & Layanan Bisnis

Pada tanggal 14 November 2012 tepatnya pukul 6:42 am saya melakukan transaksi berupa pembelian voucher unipin senilai 30ribu rupiah melalui gerai Indomaret.Setelah menukarnya di website UNIPIN saya kemudian di berikan voucher 25 digit dengan nomor serial 6070501869 dengan kode transaksi S201200509424.Namun alangkah kecewanya saya karena nomor voucher tersebut ternyata tidak valid.Untuk memastikan hal tersebut saya kemudian menghubungi Costumer Service Gemscool di cs@taiga.co.id dan akhirnya saya semakin kecewa karena fihak gemscool memastikan bahwa no seri voucher tersebut tidak berlaku.Yang lebih mengecewakan lagi fihak UNIPIN yang saya hubungi di facebook terkesan bertele tele,saya telah mengirim email ke CS unipin sesuai format yang mereka minta.saya memelototi komputer selama 10 jam hanya untuk memastikan bagai mana akhir cerita dari voucher tersebut dan hasilnya ..TIDAK ADA TANGGAPAN memuaskan meskipun saya sudah mendesak dengan kata kata yang sedikit kasar karena hilang kesabaran,dan jawabannya akan kami proses..akan kami proses.Nilai voucher yang kecil mungkin penyebab fihak UNIPIN menganggap sepele.Tapi bagi saya nilai tersebut sudah termaasuk besar karena saya hanya seorang pelajar.Saya memposting hal ini dengan harapan peristiwa mengecewakan seperti ini tidak terjadi kepada para gamer lainnya yang statusnya sama seperti saya,itu saja.Saran saya,hati hati ketka hendak membeli voucher game malalui UNIPIN.Lebih baik membeli voucher fisik dari pada beresiko menanggung kecewa seperti yang saya alami....

775 dilihat