Developer Karya Cipta Nusantara Kurang Tanggung Jawab

22 March 2011

Pertanian, Pertambangan & Konstruksi

Jakarta - Nama saya adalah Rachmat Saleh dengan nomor telepon 081213745346. Saya adalah salah satu pelanggan dari Perumahan Puri Husada Agung Block D5 No.18 Gunung Sindur Bogor dekat puspitek dengan developer PT.Karya Cipta Nusantara. Pada Tanggal 07 September 2011 saya akad kredit di BTN sawangan. Semuanya berjalan lancar walaupun sampai sekarang pun saya belum dapat SPK (Surat perjanjian kredit). Sebulan setelah itu saya menanyakan kepada marketing dari perumahan tersebut mengenai pemasangan listrik. Lalu jawaban mereka hanya "sedang proses pemasangan ke PLN". Saya sudah dimintai fotocopy KTP untuk dokument ke PLN-nya. Hampir setiap hari saya hubungi mereka sampai saya bosan. Lalu pada bulan Desember mereka meminjam uang kepada saya sebesar 1 juta. Untuk mempercepat proses pemasangan katanya Saya juga bertanya-tanya kenapa untuk pemasangan listrik mereka kekurangan uang? bukankah harga yang saya beli sudah termasuk Listrik. Akan tetapi tidak apa karena nanti akan diganti juga. Listrik saya dipasangkan tapi tanpa meteran. Kemudian Mereka bilang akan dipasangkan Meteran secepatnya. Berkali-kali saya hubungi Marketing tapi tidak ada respons apapun sampai saat ini pun saya belum mendapat listrik yang sah dari PLN. Bayangkan saja sudah berjalan 6 bulan tapi belum juga diselesaikan. Bagaimana perusahaan ini maju kalau hak dari pelanggan diabaikan? Mohon kepada pihak Developer PT. Karya Cipta Nusantara agar lebih propfesional lagi dalam melayani pelanggan. Dan agar kasus saya ini dapat diselesaikan dengan baik.Rachmat SalehJln.Rya Pondok Gede Kel.Pinag Ranti No.32 Jakarta Timurr4chm4ts4leh@yahoo.com081213745346(wwn/wwn)

944 dilihat