Kecewa dengan petugas parkir Carefour transmart Kalimalang

09 October 2014

Perhotelan & Kenyamanan

Ini unek2 saya terhadap kinerja petugas parkir di Carefour transmart Kalimalang, Jadi begini kronologinya,hari ini saya dan istri belanja di Carefour transmart Kalimalang..seperti biasa kita mengambil karcis parkir melalui mesin di pintu masuk....skip cerita setelah sekitar hampir 90 menit belanja kita hendak pulang,dan begitu kita sampai di gerbang pintu keluar,saya menyerahkan karcis ke petugas jaga dan menanyakan berapa tarif parkir yang harus dibayar...di sinilah awal kekecewaan saya dengan petugas parkirnya,si petugas menjawab terserah saja,loh saya bingung...saya bertanya kembali ke petugas tersebut,berapa yang harus saya bayar sesuai tarifnya...tetap dijawab terserah saja seikhlasnya,kesimpulan yang saya ambil hanya ada 2 kemungkinan : 1. Carefour masih memberikan free parkir kepada konsumen,tapi dalam hal ini petugas mengambil keuntungan untuk dirinya sendiri ( uang parkir masuk ke kantong pribadi ) 2. Carefour sudah memberlakukan tarif parkir resmi,tetapi oleh petugas dimanipulasi untuk keuntungan pribadi. Bayangkan jika ini dilakukan ke banyak konsumen,apa ini memang mental petugas yang payah,atau pihak Carefour tidak bisa menjaga kenyamanan pengunjung... Saya pribadi bilang ke petugas yang jaga,Kalau memang free jangan kurang ajar memanfaatkan hal yang seperti itu,dasar mental tempe..FYI ini kejadian yang ke 2 yang saya alami di tempat yang sama dengan petugas yang berbeda.. Males banget melihat dan mengalami hal yang seperti ini,tolong donk Manajemen Carefour urus yang seperti ini,kita konsumen mau bayar ke pihak resmi dan minta juga hak2 konsumen donk,disayangkan sekali perusahaan sebesar Carefour ga bisa menerapkan disiplin ke pegawainya. Kalau ada yang tidak percaya coba aja ke lokasi dan silakan kesal melihat kelakuan ecek2 seperti yang saya jelaskan.

609 dilihat