Valet Parking Mall Artha Gading Meneror

28 March 2011

Perhotelan & Kenyamanan

Tanggal 27 Maret 2011, hari Minggu jam 13.45, saya ke Mall Artha Gading (MAG) Kelapa Gading, seperti biasa untuk belanja dua-mingguan di Diamond Supermarket di LT Basement. Ketika mencari parkir di lantai basement, di belakang saya ada 3 mobil yang menyalakan lampu hazard, terus menerus memainkan lampu Dim dan tak berhenti meng klakson dengan sangat arogan. Didepan mobil saya juga ada 5 mobil yang sedang mencari parkir, sampai sangat panik untuk manuver parkir. Ada seorang ibu yang sangat panik sampai begitu repotnya maju mundur. Saya perhatikan dari kaca spion ternyata 3 mobil di belakang saya adalah petugas Valet Parking dari MAG, terlihat dari seragamnya. Saya beritanda untuk bersabar karena jalan yang sempit tidak memungkinkan untuk disusul. Tapi dari sopir Valet parking tsb tidak bergeming, terus-menerus meneror lampu dan klakson. Saya habis kesabaran, saya hampiri sopir valet parking yang paling depan, saya minta untuk turun bicara, tapi yang bersangkutan tidak mau turun dari mobil. Setelah parkir, saya langsung ke Management Office MAG di lantai 5, hanya bertemu dengan front office, tidak ada manager in-charge. Mohon Pihak MAG segera untuk menegur pihak Valet Parking untuk bersikap lebih sopan kepada pengunjung. Surjanada Surlaya Jl. Malabar no. 33 Guntur Jakarta Selatan

1435 dilihat