Keluhan Kepada Manajemen Pondok Indah Mall Jakarta

24 March 2016

Perhotelan & Kenyamanan

Pada tanggal 23 Maret 2016, saya bersepeda ke Pondok Indah Mall, dan memarkir di area parkir sepeda di lobby depan Meiso Kenko yang berhadapan dengan lobby menuju kolam renang atau Outback Steak House. Setelah membeli barang di Gramedia, serta menukarkan poin, kebetulan juga mendapatkan free tiket film Dawn of Justice Batman VS Superman dari poin redemption boot. Saya timbul kecewa saat hendak pulang ke arah Haji Nawi, terjadi percakapan, sbb: 1. seorang security menegur dengan berkata " Heh Heh Sepeda tidak boleh ke sana " maksudnya menunjuk ke arah Haji Nawi, jadi saya di minta lewat arah jl. Metro Pondok Indah. Alias tidak diperbolehkan lewat lingkungan dalam Pondok Indah Mall I untuk menuju pintu keluar jl. Haji Nawi. **Note: Di sini cara berbicara security sudah tidak sopan. Kurang di didik. 2. Saya sampai mengatakan " Berbahaya Pak, apa saya harus melawan arah, kan sepeda jauh jadinya." Jika saya harus lewat luar untuk menuju Haji Nawi. 3. Kemudian dia mengatakan " Memang tidak boleh, terserah kalau mau melanjutkan pasti di sana juga tidak boleh". 4. Saya tidak mau berdebat lagi. Sayang kalau sampai ribut. Langsung saya lanjutkan ke arah Haji Nawi lewat parkiran dalam Pondok Indah Mall I. Tolong kepada manajemen Pondok Indah Mall untuk menegur security- security yang bertugas agar tidak menyusahkan pengguna sepeda serta di perkuat tata krama bersopan santun dalam berbicara kepada pengunjung mall. Keluhan ini saya ambil dari web blog saya

865 dilihat