Parkir di Wisma Mulia tidak Aman

21 June 2011

Perhotelan & Kenyamanan

Pada tanggal 25 Mei 2011 jam 16.01 sesuai struk parkir, sendirian saya mengemudikan mobil memasuki area Wisma Mulia, Jend. Gatot Subroto, Jakarta dengan maksud mengambil kartu Halo di grapari Telkomsel. Saat mencari parkir, saya menemukan bahwa Basement 1 diperuntukkan bagi reserved parking, maka saya turun ke Basement 2 dan mendapatkan satu tempat kosong walau keadaan disana penuh.Saat meninggalkan mobil, saya sempat melihat ada beberapa Satpam yang menjaga di area tersebut, sehingga saya berkesimpulan bahwa kondisi disana aman dan tidak mungkin terjadi hal-hal yang tidak berkenan. Sayapun bertransaksi di grapari sekitar 45 menit, setelah selesai saya langsung turun ke Basement 2.Alangkah terkejutnya saya saat mendapati bahwa kaca samping kanan belakang mobil saya sudah dalam keadaan rusak. Saya lebih terkejut lagi saat mengetahui bahwa tas berisi laptop dan dokumen-dokumen penting lainnya hilang! Segera saya melaporkan ke bagian Security dan disampaikan akan ditindaklanjuti. Tetapi, sangat mengecewakan sekali, sampai hari ini belum ada tindak lanjut dari pihak Wisma Mulia maupun pengelola parkir untuk memberikan kejelasan mengenai kejadian tersebut. Saya sangat kecewa, bahwa lokasi perkantoran sekelas Wisma Mulia tidak aman untuk parkir pengunjung.Sungguh mengherankan bahwa dengan sejumlah Satpam yang berjaga, tindakan pencurian masih terjadi di lingkungan tersebut dalam kurun waktu kurang dari satu jam! Saya mengharapkan kejadian yang saya alami tidak akan terjadi lagi di masa yang akan datang, maka kejadian ini diinformasikan kepada masyarakat. Selain itu, saya sangat mengharapkan penjelasan yang baik dan pantas dari pihak Wisma Mulia maupun pengelola parkir, yang mana hingga hari ini belum saya dapatkan. Hendra K. Jl. Madrasah II No 27, Kebon Jeruk, Jakarta Barat Jakarta

2774 dilihat