Deposit Sewa Hilang di Lippo Bogor Mall

09 November 2015

Perhotelan & Kenyamanan

Saya sebagai salah satu tenant di Lippo Bogor Mall merasa dirugikan oleh Lippo Bogor Mall, karena Deposit yang saya bayarkan ternyata tidak dikembalikan oleh Lippo Bogor Mall. Deposit tersebut diminta oleh Pihak Lippo Bogor Mall melalui marketing Lippo Bogor Mall sesuai dengan MOM yang dibahas dan dicatat di Lippo Bogor Mall tanggal 4 Juni 2015. Dari MoM tersebut jelas ada permintaan deposit service chargesewa dari Lippo Bogor Mall. Bukti Pembayaran yg sudah hilang dan dana yg tidak diterima menurut Finance Supervisor Lippo Bogor Mall dijadikan dalih bahwa Tidak ada Pembayaran Deposit, padahal hal tersebut sudah saya jelaskan ke Finance Supervisor yang menganggap saya bohong, ntah di cek atau tidak sama Finance Supervisor tersebut, padahal Marketing Lippo Bogor Mall sendiri bilang Dana pembayaran ada. Apakah ybs pernah tanya ke Marketing Leasing terlebih dahulu ada pembayaran? Konfirmasi dari Marketing Leasing bahwa ada pembayaran dari saya. Aneh sekali. Finance Supervisor Lippo Bogor Mall sangat arogan menganggap bahwa dirinya yang paling benar tidak mau terima masukkan dari Saya sebagai Penyewa. Logika saja, apabila saya tidak bayar deposit dan sewa, maka kontrak sewa saya pasti sudah diusir oleh Lippo Bogor Mall. Sebagai tambahan informasi, dana deposit 1 yg dikembalikan juga tidak sesuai dengan yg tertulis di MoM yang artinya jelas Lippo Bogor Mall tidak bekerja secara Professional-Pembukuan kacau, antar department tidak ada komunikasi, ntah ini department Lippo Bogor Mall siapa yg benar dan salah, tidak jelas. Harap berhati-hari sewa di Lippo Bogor Mall karena : - deposit bisa hilang, - tidak profesional, - komunikasi antar department tidak jelas, - tidak ada tanggung jawab, - pembukuan tidak beres, - setiap bulan selalu mendapat surat Peringatan bahwa tagihan belum dibayarkan, Padahal selalu saya bayarkan sebelum jatuh tempo, dan masih banyak hal lainnya. Bagi saya, duit deposit tidak masalah untuk hilang, tetapi yang jadi masalah adalah tidak diakuinya MoM oleh Lippo Bogor Mall yang jelas dibuat oleh Marketing Lippo Bogor Mall. Kacau sekali. Sekian. Terima kasih.

1223 dilihat