Menunggu Perbaikan dari TAM Pacific Place

17 January 2014

Perhotelan & Kenyamanan

Saya melakukan perbaikan BlackBerry 9900 Black dengan garansi TAM pada tanggal 23 Desember 2013 di Pacific Place dengan keluhan keypad problem. Namun sampai pada saat ini, belum ada konfirmasi lebih lanjut dari pihak TAM mengenai perkembangan perbaikan dan status garansi saya ( kartu garansi dan bon pembelian sudah diberikan 23-12-2013). Dan sudah dikirim attachment via email ke cs@teletama.com (11-01-2014). Namun tidak ada tanggapan dari pihak TAM (susanto).Saya sudah berulangkali mencoba untuk menghubungi ke nomor telepon yang diberikan. Tapi tidak pernah diangkat. Dan sudah membuat surat pembaca Kompas tanggal 09 Januari 2014 dengan no RO/MBX12/13/12/00496.Mohon dikonfirmasi mengenai status perbaikan Blackberry! Apakah masih harus menunggu 1 bulan lagi?

845 dilihat