Citraland Surabaya Sungguh Mengecewakan

17 June 2013

Perhotelan & Kenyamanan

Akhir Februari ini saya pindah ke Citraland dengan tujuan ingin mendapatkan hunian yang lebih baik dan sehat karena saya mempunyai bayi. Saya baru tahu kalo tetangga sebelah pelihara ayam petarung banyak sekali dan seringkali dijemur diluar rumah sampai didepan rumah saya. Terkadang bau kotorannya sangat menyengat. Saya jadi tidak berani mengajak keluar bayi saya dihalaman rumah bahkan buka jendela saja saya tidak berani. Karena saya tidak mau menegur langsung dan bertengkar dengan tetangga maka saya minta tolong pihak Citraland untuk menyelesaikannya.Pertama kali keluhan saya ditanggapi, tetangga pun sudah ditegur dan dia minta waktu 1 bulan untuk menjual ayam-ayamnya tersebut. Citraland hanya memberi batasan 2 ekor ayam saja yg boleh dipelihara, kalo dalam waktu yang sudah ditentukan tidak ditanggapi maka akan dikenakan sanksi, itu janji salah satu divisi Citraland kepada saya. 2 bulan sudah berlalu namun ayam-ayam tersebut masih banyak, lalu saya menghubungi pihak Citraland kembali untuk menanyakan kelanjutan masalah ini.Namun bukan jawaban yang saya dapat malah pihak Citraland terkesan menghindari saya dan setiap kali saya menghubungi selalu dilemparkan ke orang yang berbeda beda. Apakah dibenarkan di perumahan memelihara ayam sebanyak itu? Kalo seperti ini apakah bisa disebut perumahan yang sehat? Sungguh kecewa saya dengan service Citraland yang hanya seperti ini.

1750 dilihat