Surat Pembaca Indonesia

Layanan Petugas Keamanan Kepri Mall Batam Mengecewakan

Perhotelan & Kenyamanan

Batam - Saya adalah pelanggan Carrefour Kepri Mall Batam dengan jumlah Rp 2-3 juta setiap bulannya. Tanggal 12 September 2013, saya berbelanja bersama istri dan anak saya yang berusia 1 tahun.Selesai berbelanja sekitar pukul 21.00, saya tidak menemukan petugas layanan taksi dan petugas parkir untuk ditanya keberadaan taksi. Oleh karena itu saya menelepon taksi Blue Bird untuk menjemput saya.Ternyata taksi tidak bisa masuk ke halaman mall dan petugas keamanan mall juga melarang kami membawa troli keluar dari halaman. Padahal belanjaan saya saat itu sangat banyak dan jarak antara taksi dan mall cukup jauh.Saya merasa sangat kecewa dengan sikap petugas keamanan Kepri Mall tersebut yang saya rasa tidak mempunyai rasa kemanusiaan. Saya berharap kejadian ini hanya terjadi pada saya.HenryCostarica Alto, Batamhenrycirebon@gmail.com07787800147(wwn/wwn)


1024 dilihat