Kecewa Dengan Dunkins Donuts Mall Cengkareng

21 December 2012

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Tanggal 15 Desember 2012 sekitar pukul 18.30 WIB dalam perjalanan menuju Cengkareng saya berhenti di Mall Cengkareng untuk membeli 1 lusin donat.Saat melakukan pembayaran, seorang karyawan Dunkin Donuts memasukkan 1 buah cheese topping keatas dus yang katanya merupakan 1 paket dengan donat 1 lusin yang saya beli.Namun saat melihat struk pembayaran ada tambahan satu item cheese topping sebesar Rp 12.000. Menurut karyawan apabila saya tidak mengambil cheese topping tersebut harganya tetap sama.Karena tidak ingin berdebat maka saya membayar semua harga yang muncul pada struk, sambil bertanya dalam hati apa seperti ini cara Dunkin Donuts menjual produknya?Ridlwan JuniawanJl. Anggrek Raya, Jakarta Selatanridlwan_isat@yahoo.com081519073778(wwn/wwn)

595 dilihat