Petugas Secure Parking Mall Kelapa Gading 5 Menabrak

24 January 2012

Perhotelan & Kenyamanan

Pada hari ini tanggal 23 Januari 2012 pukul 16.55 WIB,mobil yang saya kendarai yaitu Honda Jazz B 8266 OL mengalami kejadian tabrakan dengan petugas Secure Parking di area Basement 2 (D3) Parkiran Mall Kelapa Gading 5(MKG 5). Kronologis nya adalah seperti berikut: Saya hendak pulang dengan berbelok naik (Area D3)ke tanjakan menuju B1. Namun dari arah kanan ada motor yang melaju dengan kecepatan tinggi sehingga saya bertabrakan dengan motor petugas tersebut. Petugas tersebut naik motor dengan kecepatan tinggi sambil melawan arah yang seharus nya hanya 1 arah.Ybs mengatakan sudah berusaha mengerem motor tersebut namun licin dan terjatuh sehngga menabrak mobil saya.Bisa diprediksi, bahwa petugas tersebut mengemudikan motor dengan kecepatan tinggi di dalam area parkir. Bisa dibayangkan bahaya nya di sini di mana Petugas Secure Parking sendiri melakukan pelanggaran seperti: melawan arah, berkecepatan tinggi di dalam area parkir mobil dengan menggunakan sepeda motor.Kendaraan yang saya pakai mengalami kerusakan pada cat bumper depan bagian kanan (kena di 3 panel dan foglamp kanan saya juga patah) Nama Petugas tersebut adalah Bambang Hermanto yang mengenakan baju hijau Secure Parking dengan motor yang dikendarai Bermerek Yamaha dengan pelat SP1. Saya menuntut penggantian material atas kerusakan kendaraan yang saya alami kepada dia namun Saudara Bambang mengatakan dia juga merupakan korban. Bagaimana mungkin dia menjadi korban karena jelas-jelas kesalahan ada di pihak dia. Saya bersikeras menemui atasan nya namun dia tidak bersedia meneruskan nya. Saya juga meminta kerugian untuk perbaikan mobil saya namun dia sama sekali tidak menunjukkan itikad baik untuk hal itu. Karena saya terburu-buru, saya langsung pulang dengan hati yang kesal.Bagaimana profesionalisme Secure Parking dalam merekrut karyawan seperti ini? Berani berbuat,berani bertanggung jawab. Jangan hanya lepas tangan dengan mengatakan motor yang anda kendarai juga rusak dan badan anda lebam. Hal tersebut karena kesalahan anda sendiri yang mengemudikan motor dengan kecepatan tinggi di dalam area parkir. Dengan tindakan seperti itu, saya tidak menganggap ini selesai. Dengan petugas yang berperilaku seperti ini saja, saya sudah merasa tidak secure. Insiden dengan karyawan secure parking saja, karyawan nya yang bersalah saja tidak bertanggung jawab. Apalagi dengan pihak lain. Saya menuntut tanggung jawab Secure Parking dalam perbaikan kendaraan saya karena kesalahan ada di pihak Anda.Berkat pihak Secure Parking,saya kapok ke MKG 5. Terima kasih. Hilman Sutanto Jalan Labu No.133,Mangga Besar Jakarta Barat

986 dilihat