Rp 4,000 Hanya untuk Parkir 19 Menit di Mall Lippo Cikarang

02 February 2010

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Saya mengunjungi Mall Lippo Cikarang dengan menggunakan mobil untuk bertansaksi di ATM. Setelah itu saya langsung pulang. Namun, saya sangat terkejut ketika di pintu keluar saya ditagih sebesar Rp 4,000 hanya untuk parkir mobil selama 19 menit (13.16 s/d 13.35). Saya protes dan sampaikan saya parkir di bawah 1 jam kenapa harus membayar 2 jam? yang dijawab petugas atas nama Yayah Ratna Sari, "sekarang langsung 2 jam pertama, Pak". Tindakan ini merugikan pengguna jasa karena saya seharusnya membayar biaya jasa sesuai dengan yang saya pergunakan. Saya merasa diperas oleh Management Mall Lippo Cikarang dan saya yakin banyak pelanggan pun merasakan hal yang sama. Mohon Pemda Kabupaten Bekasi dan Propinsi Jawa Barat memperhatikan apakah tindakan yang merugikan pengguna jasa seperti ini diperbolehkan di dalam Perda yang ada. Terima kasih. Boby HendraTaman Sentosa Blok G1 No 36 Bekasiboby_tobing@hotmail.com08157115064(msh/msh)

544 dilihat