Parkir di ITC Roxy Mas untuk Lebih Baik dan Jujur

18 March 2010

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Tanggal 1 Maret 2010 jam 7 malam saya keluar dari ITC Roxy Mas. Seperti biasa saya paling tidak kalau mau membayar parkir langsung menyerahkan uang karena saya tahu kadang-kadang petugas parkir langsung menyebutkan jumlah uang tanpa mau mengetik tiket terlebih dahulu. Ternyata kecurigaan saya benar. Si petugas langsung menyebutkan jumlah 2,000 padahal saya hitung jumlahnya hanya 1,500. Langsung saja saya menegur ke petugasnya untuk mengetik terlebih dahulu di komputer (tadinya waktu disuruh untuk ketik dahulu dia tetap ngotot minta 2,000) yang akhirnya keluar di komputer hanya 1500. Dari situ membuat dia malu sendiri dan hanya terdiam mendengar teguran saya untuk tidak asal meminta uang hanya dengan melihat tiket. Ini bukan masalah uang 500 yang saya permasalahkan. Tapi, ini saya alami sudah sangat sering sekali di ITC Roxy Mas. Apalagi kalau yang keluar sampai antri. Kalau dipikir ini hanya satu motor yang diambil 500. Lalu bisa dapat omset berapa kalau dari pagi sampai malam yang keluar masuk ITC Roxy Mas lebih dari ratusan motor. Saya menghimbau bagi petugas parkir tolonglah bersikap yang jujur. Lebih enak kalau tiket diketik dahulu supaya sama-sama tahu nominal yang tertera di komputer. Daripada bisa membuat keributan dengan pelanggan walau hanya hal sepele. Menurut saya walaupun hal sepele kalau sering terjadi akan membuat orang kesal. Saya mohon bagi pengawas memperhatikan dan memberikan pengarahan kepada bagian loket untuk lebih bersikap baik dan jujur. Terima kasih atas perhatiannya. LidyaKemanggisan Grogol Gg E RT 08 RW 08 No 30 Jakartalidya_kurniawan02@yahoo.co.id081574641980(msh/msh)

610 dilihat