Penjelasan Layanan 3Store Kepada Bapak SA Wibowo

05 October 2010

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Menanggapi keluhan dari Bapak SA Wibowo yang dimuat di Detik.com pada tanggal 29 September 2010 lalu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang Bapak Wibowo berikan terhadap layanan 3Store. Sebagai tindak lanjut, kami telah melakukan tinjauan terhadap kualitas dan standar layanan kami.Melalui surat ini perlu kami sampaikan juga bahwa kami telah berhasil menghubungi Bapak Wibowo untuk meminta maaf dan menjelaskan permasalahan yang terjadi. Beliau menerima penjelasan kami dengan baik.Apabila Bapak Wibowo memiliki pertanyaan, keluhan atau saran mengenai layanan kami, silakan menghubungi kami ke nomor 100 dari kartu 3Pascabayar, nomor 200 dari kartu 3Prabayar, atau ke nomor 089644000100 dari PSTN dan operator lain, serta melalui email ke 3Care@three.co.id. Hormat kami,SB Diah PudjiastutiHead of Customer OperationsPT Hutchison CP Telecommunication(msh/msh)

623 dilihat