Terjebak Paket Flash smallDeno

06 October 2011

Perhotelan & Kenyamanan

Cilegon - Saya adalah pengguna HP Android yang berlangganan Telkomsel Flash Unlimited. Saya tertarik dengan iklan baris Telkomsel tentang Flash smallDeno. Karena ingin tahu, maka saya mengaktifkan paket tersebut namun tidak sampai satu jam volume paket saya sudah habis.Ketika saya akan mengaktifkan paket Unlimited, tenyata jawaban server adalah saya masih aktif di paket smallDeno sehingga tidak bisa mengaktifkan Unlimited. Saya sudah coba berbagai cara sesuai saran custumer service untuk menghentikan paket tersebut, namun sampai sekarang saya masih terdaftar paket smallDeno.Pihak custumer service Telkomsel hanya berjanji dengan membuatkan laporan, tanpa ada hasil nyata.Jacky Yorgen SinagaJl. Raya Anyer KM. 11 Cilegonsinaga.jacky@yahoo.come085210234023(wwn/wwn)

695 dilihat