Kecewa atas KFC di Cirebon CSB pemaksaan CD

26 December 2014

Perhotelan & Kenyamanan

Penipuan dan pemaksaan CD. Selamat Malam gan sist dan yth hormat. Surat pembaca ditujukan bagi : KFC Indonesia (CSB cirebon) Waktu kejadian : 26 Desember 2014 Jam 5.30 sore Langsung saja begini ceritanya. Saya dan 4 org teman sedang ingin makan dan kmpul2 di foodcourt mall CSB cirebon, lalu pilihan jatuh ke KFC, krn ingin cepat, lalu ane pesan ayam goreng dll, yg totalnya skitar 99rb, ga sampe 100rb, tp paket itu nasi dan mnumnya kurang 2. Lalu direkomendasikan oleh kasir bernama Fenny Cahyani utk mengambil paket berlima, yg totalnya 160rb-an.. Disitu dia SAMA SEKALI tidak menyebutkan soal CD ke ane, Lalu ane mengiyakan krn buru2, tp pas ane cek struk belanja , disana tercantum biaya CD 35rb, ane kira itu bonus, tp trnyta itu sama sekali tidak gratis, ane dipaksa untuk membayar, disana ane udh marah2 dan tidak mau, tp si kasir sudah bilang ini sdah trmasuk paket dan dengan MUDAHNYA minta maaf karena TIDAK memberitahu terlebih dahulu perihak CD. Ane merasa sgt kesal, KFC kok jd begini. Bukti struk : Saya berharap KFC bertindak tegas kepada siapa yang harus bertanggung jawab atas pemaksaan ini. Terima Kasih.

674 dilihat