Dirugikan pesan antar McDonalds

24 June 2015

Perhotelan & Kenyamanan

Pada hari rabu tanggal 24-6-2015, saya membaca promo McDonald's yaitu setiap Online pertama kali akan mendapatakan promo Bigmac (promo berakhir tanggal 30-6-2015). Atas penawaran tersebut saya tergiur akan FREE BIGMAC tersebut. Kemudian saya melakukan melakukan register online via [url=http://www.mcdelivery.co.id,]www.mcdelivery.co.id,[/url] kemudian memilih pesanan saya pada tanggal 24-6-2015 pada pukul 09:20 dengan nomer pesanan 19700216-24/06/2015-24054. Setelah menunggu sekitar 1 jam, pesanan saya sampai. Saya periksa pesanan saya dan TIDAK ADA BIGMACnya.kemana? Saya tanya karyawan yang mengirimnya, dia tidak tahu mengenai hal ini dan menyarankan saya untuk menelpon hotline 14045. Setelah mendapat arahan seperti itu maka saya segera menelpon 14045, Diangkat oleh operatornya dan dijelaskan bahwa order saya tidak mendapatkan BIGMAC karena pesanan saya dilakukan pada saat menu breakfast. WHATT?? HALOO....coba pihak Mc Donald's lihat di poster promo FREE BIGMAC kalian.Apakah disitu tertulis tidak berlaku pada saat menu breakfast. TIDAK ADA INFORMASI tersebut. dan setelah saya tanya, apakah bisa saya mendapatkan FREE BIGMAC saya pada saat menu breakfast berakhir? dan pihak mcdonalds menjawab TIDAK. atas jawaban tersebut saya kecewa dan merasa dirugikan. Kesalahan terdapat di pihak McDonalds karena informasi yang tidak jelas. Yogi 087884607816

685 dilihat