Surat Pembaca Indonesia

Delivery Solaria - Siap siap Kecewa kalo order

Perhotelan & Kenyamanan

hari ini tanggal 1 mei 2013 saya baru order pertama semua sudah dilayani dengan baik, hingga kekesalan memuncak setelah pesanan 2 jam tidak datang datang, order jam 19.00 sampai jam 21.00 tidak datang jam 20.25 istri saya menelpon customer service, cs solaria bilang on the way jam 20.40 istri saya telpon kembali, cs bilang on the way akhirnya jam 9 malam ada orang solaria telpon bilang orderan tidak bisa diproses karena orderan tidak tercatat di sistem...WTF lalu tadi apa itu on the way ? Jarak antara kalibata ke Jln siaga 1 Volvo pejaten itu deket banget, berhubung istri saya baru pulang kerja jd lelah sekali sehingga ingin order delivery , lagipula kalaupun memang tidak bisa kenapa tidak bilang dari awal, jadi kita bisa order ke tempat lain. jam 21.13 ada orang solaria telpon, dia bilang mau dialihkan ke store depok another what the f*ck, ngapain ke depok ?? jarak nya dari store kalibata itu cuma 1 Km tinggal lurus aja nyampe kok. Seandainya restoran ini ada di luar negeri, resto ini udah dilarang beroperasi ya, dibanned sama biro pengecekan resto dan makanan. Salah satu orang yang telpon namanya rahma, gw kasian benernya tapi tetep harus gw kasi warning buat yang lain, kalo order mending ke tempat lain aja. _______________________ Guntur Wibowo sori salah tanggal, harusnya tanggal 1, maklum laper banget blum makan gan


597 dilihat