pelayanan domino pizza yang sangat mengecewakan
15 October 2013
Perhotelan & Kenyamanan
Saya baru pertama kali membeli produk pizza domino, krn pelanggan pertama untuk promo saya belum memahami betul, saya bertanya mengenai promo beli 1 gratis 1... Sayangnya pelayan di frontline nya kurang memberikan informasi yang optimal. Sehingga saat pemesanan saya kaget dengan harga yang diberikan ketika ditanya sang kasir hanya menjawab susah dijelaskan dan seolah melecehkan... saya merasa kecewa harusnya pelanggan pertama yang diberikan penjelasan ini malah memberikan penjelasan yang tidak sangat jelas sehingga membingungkan,,,, adapun saya telah membaca lebih detail di brosur produk, justru yang didapat faktanya berbeda dengan apa yang mereka jelaskan... Sangat tidak kompeten dan tidak informatif, saya merasa dirugikan dan dilecehkan !!! Harusnya domino pizza bisa mentraining kary untuk lebih baik melayanin customer. Domino pizza cabang ciputat an Fifit F sbg kasirnya
703 dilihat