Surat Pembaca Indonesia

Mc Donald Membodohi Pelanggan

Perhotelan & Kenyamanan

Tanggal 21 Januari 2015 saya makan siang di Mc Donal BCP, Bekasi tertarik dengan promosi gratis 1 ayam 1 nasi (kamis). Setelah memesan paket dan melakukan pembayaran ternyata saya tidak mendapatkan paket gratisnya. Kasir (Lia) menyatakan bahwa utk promosi hanya berlaku bila upsize paket. Di banner jelas jelas tertulis gratis. Tetapi didalam harus melakukan upsize. Setelah saya bersikeras kemanagernya (Darul), maka mereka memberikan paket promo gratis tsb. Anehnya mereka melakukan print struk yang baru yg tertera :"1 free 1 ckn 1rice" setelah sebelumnya mereka memberikan struk yang hanya 1 PANAS 1 MED dengan harga yang sama. Berarti ada indikasi kecurangan mc Donald untuk menjual paket gratis 1chick 1rice sebagai paket regular.Berapa banyak pembeli yang tertipu dan berapa banyak keuntungan mc Donald yang diraih dari menjual paket yang seharusnya gratis?


978 dilihat