Pemindahan Kamar Hotel Tanpa Ada Pemberitahuan

28 July 2011

Perhotelan & Kenyamanan

Saya tanggal 12 Juli 2011 Check in di Hotel Grand Tropic sampai tanggal 23 Juli 2011. Saya menginap untuk training yang diselenggarakan oleh PT.Huawei Tech Investment Indonesia. Awalnya saya berada di kamar 1009, karena ada jeda sabtu-minggu dalam training tersebut jadi saya memutuskan untuk berkunjung ke saudara dan meninggalkan kamar hotel dengan barang-barang saya di kamar.Setibanya di hotel (minggu) saya langsung mendapati kamar 1009 yang saya tempati tidak bisa dibuka dengan kunci elektrik yang di berikan pihak hotel ke saya, lantas saya menanyakan kepada pihak hotel bahwa kamar saya telah dipindah (ke kamar 611) sesuai request dari PT.Huawei. Namun dari kedua pihak (Grand Tropic Hotel dan PT.Huawei) tidak memberitahu saya sama sekali, baik melalui telfon, sms, maupun email.Dalam hal pemindahan kamar ini saya merasa "diperkosa" karena privasi saya terusik dengan kejadian ini. baju-baju saya yang masih rapih jadi kusut karena di jadikan dalam satu kantong plastik dan tidak teratur, baju yang saya gantung (menghindari kusut karena di tas) pun ditaruh di sofa seperti pakaian kotor.Sampai sekarang tidak ada tanggapan dari pihak hotel maupun pihak PT.Huawei. Saya telah mengirim email ke PT.Huawei serta menulis comment di web Grand Tropic Hotel namun sampai saat ini belum ada tanggapan. Nur Hasbi Sidiq Pamutih 001/006 Ulujami Pemalang

885 dilihat