Pelayanan Hotel EveryDay di Kuta Bali Kurang Memuaskan

29 July 2014

Perhotelan & Kenyamanan

Khusus Hotel EveryDay tepatnya yang berada di Kuta Bali saya sangat tidak puas dengan pelayanannya. Ini adalah pertama kalinya saya menginap di hotel EveryDay Kuta Bali sewaktu pertama saya datang ke hotel saja sudah sangat mengecewakan dimana barang bawaan saya sekeluarga lumayan banyak. Tapi tidak ada yang membantu membawakan dari pihak hotel baru setelah saya check in pihak hotel menawarkan membantu membawakan barang kami ke kamar. Dan bukan hanya itu saja saya kecewa dengan semprotan air untuk toilet yang kecil airnya belum lagi hexos kamar mandi yang mati dan parahnya lagi sewaktu makan pagi sudah diinfokan mulai dari jam 7 sampai 10 pagi. Dan saya turun untuk makan pagi jam 8 luar biasa kagetnya saya makanan sudah habis semua. Dan saya sudah komplain ke pihak hotel katanya masih di masakan tetapi sangat lama sekali pelayanannya akhirnya saya sekeluarga cuman dapat makan mie sisa-sisa yang tinggal sedikit. Saya juga sudah komplain ke recepsion juga tidak ada respon. Belum lagi masalah parkir yang susah, satpamnya bukannya membantu mencarikan parkir malah semuanya duduk-duduk ngobrol ditanyain masalah parkir malah diam saja ngomongnya juga cari aja sendiri pak. Terus terang sangat disayangkan hotel berkelas seperti EveryDay ini saya pernah menginap yang di Kota Malang tidak seperti hotel EveryDay yang di Kuta Bali ini pelanannya sangat parah untuk masalah fasilitas yang lain saya sangat puas tapi untuk pelayanannya sangatlah tidak memuaskan. Saya cuman minta penjelasan dari pihak management hotel EveryDay di Kuta Bali supaya benar-benar dibenahi kasihan tamu-tamu yang lainnya.

1021 dilihat