Dasar Kolam Renang Hotel Horison Purwokerto Berbahaya Untuk Anak-Anak

30 June 2014

Perhotelan & Kenyamanan

Saya berdomisi di kota Purwokerto selama 10 tahun, dan lokasi rumah saya dekat dengan Hotel Horison yang dulu sempat bernama Hotel Dynasty . Anak saya berusia 8 dan 9 tahun sempat les berenang di Hotel Horison selama 6 bulan dari Juli 2013 hingga Januari 2014, dibimbing oleh guru les renang. Setelah 6 bln mereka berhenti berenang. Kemudian pada tanggal 29 juni 2014 saya dan 2 anak saya berenang di kolam renang tepat pada saat liburan sekolah, kali ini saya agak kaget karena waktu berenang, dasar kolamnya tidak nyaman untuk dipijak dengan kaki , keramiknya banyak yang lepas dan tidak ditambal tapi dibiarkan oleh pihak pengelola kolam renang . Lalu kami lanjutkan berenang dari pukul 15.30 hingga 16.3. Namun sewaktu akan berhenti renang ,anak tertua saya ingin naik tangga untuk mencapai pinggir kolam, tiba tiba dia berteriak kesakitan dan mengatakan kakinya perih. setelah tiba di darat, saya langsung menggotongnya lalu duduk, saya lihat telapak kaki sebelah kanannya bagian atas dekat jari terluka gores dan mengeluarkan darah. Anak saya menangis kesakitan, dan saya berusaha untuk menenangkannya. Memang darah yang keluar tidak banyak tapi cukup membuat panik karena saya lihat goresannya cukup panjang sekitar 10 cm memanjang horisontal. Untunglah disana bertemu dengan ex guru les renang sehingga anak saya bisa digendong dan telapaknya diberi tensoplas utk pertolongan pertama. Sore itu saya ditemani seorang asisten rumah tangga yang biasa menemani anak-anak les renang,dan dari guru les renang juga dari asisten saya baru ketahui bahwa hal ini sudah berlangsung lama sejak anak-anak mengikuti les renang disana dan tidak ada tanggapan apa-apa dari pihak Manajemen Hotel Horison Purwokerto. Yang ingin saya tanyakan /sampaikan ke Manajemen Hotel Horison dan Pemilik Hotel Purwokerto: 1. Tolong Informasikanlah kepada para pengunjung yang sudah membayar tket masuk senilai Rp 3000-35000 apabila memang Kolam renang ini tidak layak untuk digunakan karena keramiknya banyak yang lepas di sepanjang dasar kolam dan sangat berbahaya untuk dipijak kaki apalagi kaki anak-anak yang kulitnya lebih lembut dari kulit dewasa 2. Berapa lama lagi waktu renovasi yang sejak 6 bln lalu pihak manajemen mengatakan akan mendiskusikan/menghubungi/melaporkan ke Pemilik Hotel, saya dan orang tua murid lainnya menanggung resiko anak-anak kami mengalami luka kaki seperti yang anak saya alami? Terima kasih sebelumnya dan saya tunggu tanggapan dari manajemen Hotel Horison Purwokerto.

2231 dilihat