Kasir Pizza Hut Cempaka Putih Raya no. 145 Tidak Profesional

03 May 2014

Perhotelan & Kenyamanan

Hari ini (3/5/2014) saya dan keluarga makan di Pizza Hut jl. Cempaka Putih Raya no.145 & diatas meja tertera promo BCA 15% untuk all menu dengan minimal transaksi Rp 200 ribu. Kemudian selesai mkn jam 21.12 WIB saya melakukan pembayaran. Saat minta bon saya sudah memberitahu akan bayar dengan kartu kredit BCA karena sedang ada promo diskon 15 persen. Tapi kasir mengatakan untuk paket delight tidak mendapat diskon lagi lalu saya tanyakan di luar paket tesebut apakah tagihan sudah mencapai Rp 200 ribu. Kasir bilang belum, lalu saya berniat menambahkan supaya mencapai Rp 200 ribu. Lalu kasir bilang tidak bisa split bill & bon sudah diprint. Saya bilang sebelumnya sudah saya infokan, kasir hanya minta maaf. Saya kecewa sekali dengan pelayanannya dan saat saya cek transaksi diluar paket delight tsb ternyata sudah lebih dari Rp 200 ribu yang seharusnya saya sudah bisa mendapat diskon BCA 15%. Karena total bayar saya Rp 287ribu. Hati-hati dengan Kasir Pizza HUT tsb yang sangat tidak profesional (kode kasir DIN/16 2025/W115 / t006/C01/K302).

992 dilihat