Surat Pembaca Indonesia

Starbucks, Kembalikan Star Saya!

Perhotelan & Kenyamanan

Saya selalu mengecek star untuk Starbucks card saya secara berkala. Namun betapa kagetnya saya star saya yang per 6 Januari seharusnya 70 menjadi hanya 4. Saya telah menyampaikan keluhan saya ke Starbucks card via e-mail maupun telepon. Pertama-tama diupdate menjadi 48. Padahal sudah saya jelaskan seharusnya 70.Setelah saya menyampaikan keluhan kembali. Kemudian diupdate lagi menjadi 50 dan kembali lagi saya menyampaikan keluhan yang terakhir diupdate menjadi 60. Tolong kembalikan star yang memang menjadi hak saya!Tolong juga diperbaiki sistemnya, dari sejak awal saya mengeluhkan masalah starbucks card katanya system akan segera diperbaiki! Namun sudah lebih dari 6 bulan sistemnya masih kacau balau. Tolong tanggung jawabnya!


893 dilihat