Walau Bagaimana Pun Tetap KFC Sebagai 'Resto Fast Food' Terfavorit

23 September 2009

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Senin, 21 September 2009 saya pesan ke 14022 sekitar jam 10-an. Call Center menjanjikan akan dikonfirmasi segera ke Cabang Cikini. Ternyata setelah satu jam atau jam 11-an pesanan saya belum datang.Akhirnya saya telepon kembali ke 14022 menanyakan status pesanan saya dan dijawab akan segera dikonfirmasi dari Cabang KFC. Ternyata yang telepon bukan dari Cabang Cikini melainkan dari Jatinegara yang menurut Bapak Lucky (Deliver KFC Jatinegara) pesanan saya baru saja dia terima dan segera diantar sekitar 45 menitan. Loh kok bisa. Satu jam untuk konfirmasi saja.Untuk delivery memang saya maklumi karena banyaknya pesanan. Tapi. untuk pelayanan Call Center 14022 yang tidak segera menghubungi ke cabang yang bersangkutan yang membuat saya sedikit kecewa.Saya harap cuma saya saja yang mengalami kejadian ini. Tapi, walau bagaimana pun, saya tetap memilih KFC sebagai salah satu 'Resto Fast Food' terfavorit bila dibandingkan dengan fast food yang lain. Semoga KFC tambah maju. Terima kasih.Farouk Ismail ZainJl Kesatrian X No 33A Jakartamailaroek@gmail.com02193332680(msh/msh)

525 dilihat