Penawaran J.CO Tak Sesuai dengan Komitmen

04 November 2009

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Selasa pagi, 3/11/2009 saya pulang ke Jambi dengan menggunakan Pesawat Mandala di Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta. Saya merasa dipermainkan dengan pelayanan J.CO di terminal tersebut. Saat awal saya membeli 2 kotak 1/2 lusin donuts dan 1 kotak junior donuts. Pada saat pembayaran saya ditawari gratis minuman coffee kalau belanja sejumlah uang Rp 130,000 karena belanja saya jumlahnya Rp 115,000. Saya menambahkan pesanan 1/2 kotak lagi donuts. Namun, saat pembayaran saya diharuskan belanja lagi uang sejumlah Rp 75,000. Oleh karena tak sesuai dengan komitmen penawaran 1/2 kotak donuts saya batalkan saja. Saya merasa kecewa karena saya merasa dipermainkan dengan pelayanan J.CO di Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta. Abdul Gafar Jl Sk Rd Syahbuddin No 77 RT 04 Mayang Mangurai Jambiabdulgafararif@yahoo.com081366393629(msh/msh)

491 dilihat