Surat Pembaca Indonesia

Mohon Konfirmasi McDonald Terban Yogyakarta untuk Memperjelas Paket

Perhotelan & Kenyamanan

Jakarta - Hal menyebalkan ini terjadi kepada saya pada tanggal 2 Maret 2010 pukul 22.40 di McDonald Terban Yogyakarta. Saat itu saya memesan tiga paket Panas Special dan satu paket Panas Komplit. Tetapi, sup nya tidak ada.? ?Restoran 24 jam masa cuma supnya saja tidak bisa menyediakan. Jadi akhirnya saya memesan empat Panas Spesial. Saya meminta ayam empat paha atas semua yang biasanya tidak masalah tetapi hal itu menjadi masalah di tempat ini.? ?Saya harus membeli ayam dengan paketan seperti paha atas + paha bawah atau dada + sayap. Sebenarnya paket ini kan hanya berlaku untuk Paket McDonald 1 yang berisi 2 ayam di mana 1 ayam besar, 1 lagi kecil.? ?Dari pihak Customer Service yang melayani kami sudah mau memberikan. Tetapi, atasannya melarang. Mohon konfirmasi dari Pihak McDonald untuk memperjelas paketan. Kenapa saya pesan Panas Special kok mendapatkan ayam dengan paket yang berbeda, dan apa fungsi dibuat paket.? ?Kalau memang begini caranya bisa saja saya pesan empat kali dengan Customer Service berbeda-beda. Terima kasih. ?Adi Novan Agung Setiawan Jl Gambiran 92 Semarang adinov50137@yahoo.com 08170596556 (msh/msh)


723 dilihat